从“进一门”到“最多跑一次”，从“不见面”到“一网通办”，白银市不断加快政务服务提质增效，持续深入推动“高效办成一件事”工作落实落地，将多个部门相关联的“单项事”整合为“一件事”，有效减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数等，进一步提升了企业和群众的获得感。

近日，在景泰县政务服务中心市场监管局的出件窗口，办事群众杨爱萍手捧着刚刚办理好的经营许可证，脸上露出了满意的笑容。她说，服务人员的态度很好，办这个证的速度也挺快，从进服务大厅到拿到证总共也就用了10分钟左右。

景泰县市场监督管理局坚持经营主体至上的工作理念，整合审批流程，简化程序，为办事群众提供一站式服务，切实做到让数据“多跑腿”、企业“少跑路”。

据景泰县市场监督管理局局长韩建军介绍，为了进一步推动“高效办成一件事”工作落实落地，该局一方面加强了相关法律法规的学习，另一方面根据实际工作情况进一步优化了工作流程。同时，积极做好优化营商环境的宣传，进一步提升服务质量，保证让每一个前来办事的群众知道流程快捷办事。

白银市政务服务中心大力推行“一件事”集成式服务，聚焦企业和个人全生命周期政务服务事项，精细化梳理“高效办成一件事”13个重点事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限等要素，编制集成办理“一件事”工作指引。今年以来，已办理各类事项11万余件。

白银市政务服务中心干部尚天慧说：“我们将根据群众需求，梳理开展更多‘主题类’行业类’综合窗口改革，推动更多事项实现‘高效办成一件事’，进一步提升企业和群众的获得感、幸福感、满意度。”

据了解，白银市将把“高效办成一件事”作为打通信息壁垒、实现数据共享的主抓手，优化政务服务、提升行政效能，为激发经济社会发展内生动力作出新的贡献。

（白银市融媒体中心记者 张睿 通讯员 刘立博）