平川讯 平川区锚定新时代文明实践提质增效目标，紧扣群众需求与服务堵点，创新打造“固定展演+流动集市”服务模式，通过织密覆盖广泛的文明实践服务网络，让群众在沉浸式参与中尽享“文明盛宴”，推动文明实践从“单向输出”转向“双向互动”，为文明实践建设注入新活力。

平川区依托人口密集的文明实践中心（所、站），构建“15分钟文明实践圈”，将理论宣讲、文艺演出、志愿服务等活动“打包集成”，实现群众步行15分钟即可享受“家门口一站式服务”。打破部门壁垒，统筹生态、司法、文旅、教育等资源优势，打造“文明实践+生态保护”“文明实践+法治宣传”“文明实践+文化传承”“文明实践+未成年人思想道德建设”等9大主题矩阵，推出“定制化”服务清单，精准匹配群众需求。针对偏远村社，创新“流动展演车+定制化服务”模式，通过区、乡镇两级“送活动下乡”，今年已开展42场次活动，覆盖28个偏远村社，把精神食粮送到群众身边。

推动“文明集市”从“单一活动”升级为“立体生态”，将文化服务、惠民课程、产品销售等有机融合，构建“服务+展陈+互动”立体传播生态，让群众从“旁观者”变“参与者”。在文明集市设置非遗活态传承角、陶瓷制作体验区、书法互动课堂，同步展销本地特色农产品与手工艺品；开设“家门口的幸福课”“反诈微课堂”等惠民课程，让群众“边逛边学、边学边用”，活动日均参与人数超3000人次。以“文明实践+”为主线，以“季度+主题”为牵引，打破展演传统模式，实现节目单由群众“点单”、演员从百姓中“选角”、舞台连着“直播间”等“三创新”，推出戏曲、舞蹈、快板、歌曲、小品、情景剧等原创节目28个，线上直播观看量达到10万人次。推行“积分兑换”“文明打卡”制度，群众参与活动可兑换生活用品，推动文明实践从“中心主导”转向“群众主场”。已累计发放积分3.2万分，群众参与热情同比提升65%。

积极将“文明集市”打造成“行走的文明课堂”，以“组织+队伍+项目”三位一体模式，构建“中心—所—站—基地”四级志愿服务网络，建成93个社区、村志愿服务站；组建“专业+志愿”双轨队伍，吸纳医疗、法律、文艺等领域专家学者120名，培育社区志愿者骨干2000余名，“红马甲”化身“移动服务站”，提供各类专业服务4000余人次。同时，建立“需求库”“项目库”“人才库”，依托数字化平台精准推送服务，收录群众建议237条、特色项目56个、各类人才450人。针对“一老一小”定制“四季文明实践菜单”，有效破解了服务不均衡等问题，服务匹配度提升至80%以上，群众满意度达95%，让有困难找志愿者、有时间当志愿者的行为蔚然成风。 （张世斌）