白银融媒记者 王鹏程 乔斌
文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。
口袋公园里，老人散步、孩子嬉戏，笑语盈盈；市场上，干净整洁的环境令前来选购的市民倍感舒适；道路上，文明交通出行的场景处处可见；社区里，邻里互助的温情传递着幸福祥和……流动的图景里，映照着白银这座城市的文明底色与温度。
白银市深入贯彻习近平文化思想、习近平总书记关于精神文明建设和城市工作的重要论述，全面落实省委、省政府工作要求，始终坚持以社会主义核心价值观为引领，锚定“信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”的文明城市总目标，坚持“为民惠民靠民”主线，持续提升市民文明素养和社会文明程度，加快推动“创建文明城市”向“建设城市文明”转变，为全市高质量发展凝聚起磅礴精神力量。
高位统筹立机制，建设城市文明常态长效
白银城市“颜值”与“内涵”的双重蝶变与跃升，离不开前瞻的顶层擘画和健全的制度支撑。
结合建设城市文明实际，白银市委、市政府定期调度，部署攻坚任务，破解建设难题。市四大班子主要领导以上率下，亲自安排部署、调研督导，市级领导牵头主抓，主动下沉推进工作落实落细；工作专班牵头抓总，宣传部门统筹协调，市直部门各负其责、协同推进，形成责任清晰、高效协同的工作格局。
层层分解任务、逐级压实责任，进一步构建市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级联动、全域推进的工作体系；建立市级领导包抓分管行业、市级部门包抓重点点位的责任联动机制。公安、交管、住建、城管、环卫、文广旅等职能部门履行行业监管责任，街道社区落实属地责任，推动创建任务融入工作日常、落地有力有效。
结合《白银市文明行为促进办法》《白银市养犬管理条例》等多部办法条例，逐步构建起精神文明建设法治支撑体系，坚持依法治理与以德治理相结合，为建设城市文明提供有力法治保障，让公平正义、城市治理成果在白银可感可及。
坚持对标对表，持续完善常态调度、巡查督导、问题交办、闭环整改、宣传引导、志愿服务等制度机制，综合运用12345热线、市民“随手拍”等载体，精准制定问题清单、责任清单、整改清单，推动发现问题即知即改、对账销号，建设城市文明推进有序、常态长效。
精细治理提颜值，打造和谐宜居幸福城市
建设城市文明，外在“颜值”。白银市紧盯市容乱象、交通堵点、城乡短板，以精细化治理持续擦亮城市面貌，让铜城“面子”焕新。
深入实施城市更新行动。白银城区人民路南延段全线贯通，实现“高铁+城市道路”无缝衔接，同时全市“外联内畅”交通网络加速形成；有序推进地下管网更新改造工程，提升城市排涝能力，新建改建道路和小区全部提升标准，困扰群众多年的管网老化、污水外溢、雨天积水等问题有效解决……
全域整治环境卫生。深入开展全域无垃圾治理，实行网格化管理、机械化清扫、全天候保洁、定时洒水降尘，城区生活垃圾无害化处理率达到100%，主城区垃圾分类设施覆盖率达到95%，城乡面貌发生巨大变化。今年以来，白银城区国控监测点6项监测因子中4项创自2015年有监测记录以来最好水平，优良天数达243天。
从严规范交通秩序。聚焦酒驾醉驾、闯红灯、机动车不礼让行人、车辆乱停放等顽疾持续开展专项整治，保持执法高压态势。广泛开展文明交通宣传，引导市民文明出行，“车让人、人守规”成为街头新风，城市通行秩序持续向好。
集中整治薄弱区域。针对老旧小区、背街小巷、农贸市场、城郊接合部等管理盲区，统筹城管、公安、市场监管、街道社区与志愿力量开展联合整治，清理建筑垃圾、整治杂物乱堆、拆除违规广告，逐项补齐市容环境短板，曾经的脏乱死角焕然一新。
创建为民更惠民，用心解决群众急难愁盼
建设城市文明，归根结底是为了人民。白银市始终坚持民生为本，把解决群众的急难愁盼当作分内事，真正让一件件可感可及的“小确幸”汇聚成人民群众的“大幸福”。
拓宽诉求渠道，做到民有所呼。整合线上线下民意平台，构建“接诉即办、快速响应，未诉先办、前端治理”全链条办理机制。今年前8个月，全市累计办结群众诉求10万余件，人民网留言满意度99.5%，12345热线接通率、响应率、办结率、满意率全部达到100%。
紧盯民生短板，办好惠民实事。持续加大民生投入，攻坚历史遗留问题，化解147个小区、2.7万套住房不动产登记难题；在全省率先推行村级集体补助城乡居民养老保险，筑牢养老医疗保障底线；加快口袋公园、文化广场、智慧泊车项目建设，停车泊位实现城区全覆盖，一刻钟便民生活圈稳步成型，社区老年助餐服务实现全覆盖，民生保障成色越来越足。
立足老工业城市转型实际，白银市把建设城市文明与城市转型升级紧密结合，着力破解群众反映强烈的安居、出行、就业等难题，仅白银区完成195个小区升级改造，惠及群众6.55万人。用看得见、摸得着的民生改善，不断提升群众获得感幸福感安全感，让文明创建成果实实在在惠及千家万户。
崇德铸魂树新风，厚植向上向善文明风尚
建设城市文明，内在“气质”。白银市坚持塑形与铸魂并举，持续深化文明培育，让文明新风浸润城乡每一个角落，市民文明素养和城市文明程度得到双重提升。
做强理论宣讲，筑牢思想根基。深入实施党的创新理论传播工程，擦亮“黄河之上·理润白银”宣讲品牌，今年面向基层开展宣讲3500多场次。围绕红军长征胜利90周年等重大主题，组织清明祭英烈、文化科技卫生“三下乡”等活动，让党的创新理论走进田间地头、社区院落。
抓实文明引导，涵养行为自觉。推动文明培育从集中整治走向全民自觉。持续巩固文明交通治理成效；在景区、车站深化文明旅游引导；大力倡导勤俭节约；培育文明养犬、文明上网、文明礼仪等文明行为，把文明举止变成市民的日常习惯。
深化移风易俗，涵养淳朴乡风。聚焦农村精神文明建设，重拳治理人情攀比、薄养厚葬等陈规陋习，常态化开展“抵制高额彩礼·倡导文明婚俗”行动，用榜样示范带动乡风民风持续向善向好。
创新打造“你好，白银好人”品牌，累计推选市级以上“道德模范”85人、“新时代好少年”171人、“最美家庭”765户；荣获第七届全国“文明单位”6个、“文明村镇”4个、第三届全国“文明家庭”1户、“文明校园”2所。这些先进典型带动全市机关作风更加务实、文明乡风更加淳朴、家庭家风更加优良、文明校园建设更具活力。
全面发动靠人民，营造全民共建崭新格局
白银市坚持宣传先行，线上线下一体发力，营造人人关心、人人参与建设城市文明的浓厚氛围。
扩大社会宣传覆盖面。在主次干道、商业街区、公园小区布设公益广告，公交车载电视、出租车顶灯滚动播放建设城市文明标语；每逢传统节日，向市民发出文明祭扫、孝老爱亲、移风易俗倡议书；常态化更新破损陈旧公益广告，让文明理念抬头可见、随处可感，逐步深入人心。
做强媒体宣传声势。市级融媒体中心坚持一周一主题，在《白银日报》、新白银APP、微信公众号、广播电视台持续推出文明交通、文明养犬、文明旅游等系列海报与专题报道，推动群众从“被动知晓”转向“主动参与”。
发挥榜样典型引领作用。持续挖掘选树道德模范、身边好人、文明家庭等先进典型，依托新时代文明实践阵地、道德讲堂开展文化惠民与榜样宣讲，用身边人讲身边事，带动广大市民争当文明市民、共建文明铜城。
如今，在白银，市民文明素养于一言一行中涵养，于一点一滴中彰显；城市文明程度在精细治理中提质，在全民共建中升华。
建设城市文明没有终点。白银市将严格落实新时代精神文明建设新要求，始终秉持“为民惠民靠民”主线，锚定目标、久久为功，健全巩固常态长效机制，持续深化文明培育、文明实践、文明创建，厚植崇德向善新风，涵养城市精神气质，提升市民文明素养和城市文明程度，以建设城市文明为推进中国式现代化白银实践提供强大精神动力。