平川讯 今年以来，平川区持续建强新时代文明实践志愿服务队伍，不断完善组织架构，培育特色志愿品牌，深化六单闭环服务，充分释放志愿队伍新动能，让文明实践扎根基层、服务群众，为基层治理提质增效注入源源不断的精神力量。截至目前，累计走访群众4000余人次，化解矛盾纠纷3800余件。

平川区持续夯实新时代文明实践阵地建设，织密全域志愿服务网络，高标准建成“新时代文明实践志愿者之家”，打造1支志愿服务总队，分类培育党员干部、理论宣讲、新乡贤、先进典型、五好老人等6支特色志愿服务队伍，统筹建强108支基层文明实践队伍，整合各类志愿服务组织241支，累计注册志愿者达38694人，构建起“1+6+108+241”立体化志愿服务体系，实现志愿服务力量全域覆盖、全域联动。同时，健全“中心吹哨、部门动员、各方参与”运行机制，完善“总队+分队+小队”三级服务体系，推动志愿服务朝着组织系统化、管理规范化、服务专业化方向稳步迈进。

打造特色惠民服务矩阵，立足群众多样化、精细化需求，深耕志愿服务项目培育，精心打造“党员认岗先锋行”“敬老助残春风行”“小戏台上吼出精气神”等21个重点志愿服务项目，全面覆盖民生帮扶、文化惠民、社会服务等重点领域。积极培育“大美平川爱使我行嘀”“凡人善举·爱撒平川”等6个区级特色志愿服务品牌，形成一品牌树特色、一项目创亮点的志愿服务新格局。依托“10+N”文明实践志愿服务体系，常态化开展移风易俗宣传、安全科普教育、妇儿关爱帮扶、文明风尚引导等暖心服务，精准对接群众急难愁盼，让文明实践服务更接地气、更暖民心。

推行“六单快办工作法”，针对网民留言、信访诉求、热线工单、网络信息等群众各类诉求，推行发单、接单、办单、督单、回单、暖单工作模式，实现群众点单、中心派单、队伍接单、群众评单、社会晒单、组织买单的全流程精准服务，打通服务群众“最后一公里”。全面落地六单快办闭环服务机制，结合群众实际需求，1500余名党员干部下沉一线深入开展敬老助残、社区服务、秩序维护、医疗救助、法律援助、科学普及、文明引导等志愿服务活动，延伸文明实践服务触角，形成民生诉求闭环解决链条。

（张世斌 刘嘉昕）