本报讯 (白银融媒记者王鹏程)近期,白银市深入开展“社保服务进万家”系列活动,以“社保大篷车”服务为载体,采取“流动宣传+阵地宣传+下沉服务”相结合的方式,推动社保服务向基层延伸,切实打通社保服务“最后一公里”。
流动宣传拓广度。将“社保大篷车”开进偏远乡镇、重点商圈等区域,滚动播放社保宣传片和公益内容;随车配备业务骨干,现场帮办参保登记、待遇资格认证等高频事项,让群众在赶集、遛弯的间隙就能把事办成。
阵地宣传增厚度。在全市社保经办机构、政务服务大厅、社银合作网点统一设置社保宣传专区,摆放政策指南、播放宣传视频,形成“定点有专区、流动有声音”的宣传格局,让群众“抬头可见、驻足可学”。
下沉服务提温度。依托“社保大篷车”流动宣传服务,同步组织社保规划师、“小铜人”服务队进云端、进企业、进机关、进基层、进商圈、进院校,围绕群众关心的问题开展政策宣讲和业务帮办,推动社保服务流动经办和精准帮办常态化。
下一步,白银市将常态化开展“社保服务进万家”活动,健全流动经办长效机制,优化高频事项帮办流程,持续扩大政策覆盖面和服务可及性,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。