白银融媒记者 苏黎明
通讯员 王 敏
为持续优化营商环境,精准对接县域外贸企业发展需求,国家外汇管理局白银市分局创新编制“一县一企一策”外汇服务手册,依托二维码打造“一码服务”特色模式,服务覆盖全市5个县区,实现外汇服务“码上直达”,外向型经济“精准滴灌”。
整合服务资源,构建一站式查询体系
针对县域外贸企业布局分散、政策获取渠道窄、专业力量薄弱等痛点,国家外汇管理局白银市分局打破以往政策分散查找、多头咨询的服务局限,系统归集梳理各县区涉外经济概况、外汇惠企政策、业务办理指引、行政许可规范、汇率避险工具解读及全市外汇指定银行网点分布等信息,以二维码形式为企业生成专属政策服务包,企业扫码进入主页面,按属地一键选择,即可查询辖区产业特点、外贸结构、政策信息及业务流程,内容清晰直观、即查即用,有效补齐县域外汇服务短板,实现外汇政策从“分散查找”向“一码知晓”转变。
贯通业务链条,打造立体服务矩阵
“一县一企一策”外汇服务手册以涉外经济概况、外汇政策指引、业务办理实务、汇率避险指南、银行网点导航五大功能板块为支撑,全面梳理各县区外贸结构和发展特征,绘制区域外向型经济全景图谱,并选取各县区重点代表性外贸企业,从基本情况、存在问题、对策建议等方面对企业精准画像,梳理经营难题、细化帮扶举措。通过归集整合各类零散政策文件与实操规范,将碎片化政策资源整合成可随时查阅、按需取用的“活字典”,推动外汇政策从静态文件转变为动态、精准的落地服务。
下沉便民服务,提升企业办事效能
二维码“一码服务”有效破解了外汇服务信息零散、获取渠道单一等问题,实现服务模式从“企业找政策”向“政策找企业”的转变。企业可通过扫码提前掌握业务办理材料、流程规范及注意事项,避免因信息不对称造成的“多头跑、重复跑”问题。同时,服务端口底部集成“汇小二”智能体、数字外管平台及商务、税务、海关等多部门常用链接,并配套各项外汇业务咨询电话,构建起跨部门协同服务矩阵,实现线上线下服务贯通、查询办理无缝衔接,切实推动优质外汇服务下沉基层,有效提升县域企业外汇服务的便利度与获得感。