白银融媒记者 展嘉楠 张睿 通讯员 牛丽娜 李佳

营商环境既是城市发展的“软实力”，也是激活经营主体、赋能产业升级的“硬支撑”。白银市始终将优化营商环境作为推动高质量发展的生命线，立足企业所需、群众所盼，深耕政务服务改革，创新服务模式、精简办事流程、破解堵点难点，以高效贴心的政务服务擦亮白银营商环境金字招牌，为区域经济高质量发展注入源源不断的强劲动能。

企业落地发展，最怕手续“卡壳”。近日，西藏杰康酵母科技有限公司计划从西藏拉萨整体迁入白银高新区，企业落地意愿强烈，却在跨省迁移手续办理上遭遇难题。由于企业股东人数多、意见难统一，加之跨省系统数据不互通，企业落地计划一度受阻，面临手续繁琐、进度滞后的困境。

针对企业跨省迁移的堵点难点，白银市市场监督管理局高新分局全面变“坐等审批”为“主动出击”，主动靠前对接，开启全流程跟踪代办服务。工作人员主动联动西藏迁出地登记机关，搭建跨区域沟通桥梁。同时，点对点梳理企业登记档案，指导企业逐项补正完善申报材料，依托历史档案精准完成系统信息录入，全力保障企业顺利落地白银、投产经营。

“硬是帮我们把这块硬骨头啃下来了。”甘肃杰康诺酵母有限公司企业负责人王伟感慨道，此次高效办结迁移业务，让他们真心感受到了白银营商环境实实在在的温度，更加坚定了企业扎根白银、发展壮大的信心。

企业跨省迁移的高效办结，是白银市深化“放管服”改革、优化营商环境的生动缩影。今年以来，白银市市场监督管理局高新分局主动跳出传统政务服务固化思维，彻底扭转“坐等审批、被动服务”的工作模式，持续精简审批环节、规范办事权限、破除隐性壁垒，让政务服务有章可循、有据可依。

白银市市场监督管理局高新分局副局长万燕青介绍，高新分局将持续深化“高效办成一件事”改革，始终秉持一抓到底、一帮到底的实干理念，在便民利企、助企兴企的赛道上持续跑出政务加速度。

聚焦群众办事多头跑、材料繁、环节多、耗时长等民生痛点，会宁县全面推进政务服务事项集中整合，将各类政务事项集中进驻政务大厅统一办理，全面实现群众办事“只进一扇门、一窗受理、集成办理”的服务新格局。如今，依托内部协同流转机制，政府服务大厅已经实现群众前台交材料、后台并联审批。

“以前办业务要提前打听好各个单位地点，各种证明材料准备一大堆，缺一样都办不成。”办事群众赵一梅切身感受到了政务服务的显著变化，如今业务集中办理、材料大幅精简、工作人员一次性告知，不用来回折返，办事省时又省心。

会宁县市场监督管理局登记注册和行政审批股股长高强说：“现在群众只需提交一套材料，就能同步办理多项业务，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。不少高频民生事项能够当场受理、快速办结。”

会宁县聚焦群众办事堵点难点，不断丰富“一件事一次办”事项清单，完善帮办代办机制，政务服务实现了从“能办”稳步向“好办、快办”转变。目前，1422项政务服务事项全部进驻大厅、进行一站式办理。办事环节压缩了60%以上，实现材料压缩50%以上，高频事项逐步实现“零跑动”。

“线上依托省级专区，落地58项集成事项，实现一次填报、并联审批、多端通办，线下落实‘三集中三到位’改革要求，推动政务服务从‘能办’向‘好办、快办、优办’全面跨越。”会宁县政务服务中心主任张睿阳表示，下一步，会宁县将持续深化政务服务改革，不断优化服务流程、创新服务举措、强化宣传推广，持续提升办事效能和群众企业的获得感、满意度。

从精准助企纾困、保障企业落地，到优化民生服务、便利群众办事，白银市以沉浸式调研摸清实情，以精细化改革破解难题，以全链条服务赋能发展。当下的白银，政务服务效能持续提升，营商环境持续优化，市场活力充分迸发。未来，白银市将持续深化“放管服”改革，持续打磨营商环境“白银样板”，以优质政务服务赋能产业转型升级、助力全市经济社会高质量发展。