白银融媒记者 苏黎明
法治是最好的营商环境,基层善治是护航发展的坚实基石。针对涉企纠纷处置滞后、劳资矛盾化解难、企业应诉成本偏高的基层治理痛点,白银区深耕基层司法职能,激活庭所联动多元解纷机制,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,前移司法服务关口、下沉法治治理力量,通过诉前联动调解、精准普法纾困、司法确认闭环保障的全链条服务模式,高效化解涉企、涉民生矛盾纠纷,在守护群众合法权益的同时为经营主体减负松绑,以有力度、有温度的司法服务,持续擦亮辖区法治化营商环境底色。
基层涉企劳资、土地租赁、合同履约等纠纷,往往涉及人员多、关联性强、对立情绪突出,处置不及时极易激化矛盾、影响企业正常经营。为打破“坐等立案、被动办案”的传统模式,白银区变被动处置为主动靠前,依托庭所联动工作机制,整合法庭、司法所、平安法治办治理力量,构建多方协同、快速响应、源头化解的共治链条,实现小纠纷就地化解、大矛盾联动处置,从源头上压减诉讼增量、降低企业维权成本。
此前,辖区发生一起涉及16名农民工薪资、农户机械租赁费的群体性涉企纠纷,涉及多方利益,处置难度较大。接到基层协调需求后,白银区法院四龙法庭第一时间开启涉企涉民生纠纷绿色通道,迅速联合司法所、平安法治办组建专项调解工作组,开展“三方联动会诊”。工作人员逐一梳理务工记录、欠薪明细、租赁协议等核心证据,精准厘清权责边界、摸清矛盾症结,分工协作、同向发力,在案件立案、双方对簿公堂前介入调解,以基层联动共治力量高效化解纠纷,避免企业陷入冗长诉讼流程,为企业平稳经营保驾护航。
调解过程中,工作人员秉持法理相融、善意文明司法理念,坚持刚性依法处置与柔性温情调解相结合的原则。一方面,面向涉事企业精准普法释法,清晰讲明拖欠薪资、拖欠租赁费用的法律责任与后果,压实企业主体责任,破除侥幸心理;另一方面,充分兼顾企业经营实际和发展困境,摒弃“一刀切”处置方式,耐心沟通疏导,逐步消融双方对立情绪,平衡群众维权需求与企业发展诉求,为基层柔性司法护航营商环境打造鲜活样板。
为杜绝“调解易、兑现难”问题,彻底破解调解协议口头承诺、履约乏力、纠纷反弹等难题,四龙法庭建立“诉前调解+即时司法确认”闭环机制,打通权益落地“最后一公里”。本次纠纷调解完成后,法庭第一时间对和解协议条款、当事人真实意愿进行严格核查,依法赋予调解协议司法强制执行力,让群众手中的纸面协议转化为可落地、可兑现的合法权益,彻底打消群众维权顾虑,从根本上杜绝矛盾反复、纠纷次生问题。
立足长效治理,四龙法庭持续健全常态化服务机制,建立调解协议履行回访制度,动态跟进企业履约进度,排查潜在风险隐患,确保调解成果落地见效。同时,建立涉企纠纷预警台账,对劳资、租赁、合同等高频纠纷分类研判、溯源分析,精准预判风险、提前普法预警,从源头上化解纠纷。
下一步,白银区将持续深耕法治化营商环境建设,持续完善庭所联动、多元共治的基层解纷体系,推动矛盾处置从“事后应急”向“事前预防、常态治理”转变。主动下沉司法资源、前移服务端口,以更低解纷成本、更高治理效能、更优司法服务,精准护航经营主体健康发展。