白银融媒记者 展嘉楠

一枚红印，承载万家期盼；一本证书，守护群众安居。近年来，市自然资源局机关第三党支部以“银快登”党建服务品牌为引领，将基层党建与不动产登记、社会治理、民生改善深度融合，把党组织战斗堡垒筑在服务窗口最前沿，让党员先锋旗帜飘扬在便民服务第一线，用一件件看得见、摸得着的民生实事，交出一份不动产登记高质量发展的暖心答卷。

筑牢政治堡垒，以党建引领锻造过硬队伍

支部强不强，关键看“领头羊”。支部始终把政治建设摆在首位，坚持党建引领队伍建设，创新学习载体，将理论课堂延伸至政务服务窗口，以践促学、学用相长，推动党的创新理论转化为窗口为民服务的实际行动。

严格落实新时代基层党组织建设要求，规范“三会一课”、组织生活会等党内政治生活。健全党建工作责任体系，构建“支部书记负总责、班子成员分工抓、党员全员齐参与”的工作格局，立足服务窗口一线，设立党员先锋岗、组建党员先锋队，推动党员骨干扎根登记业务关键岗位，亮身份、践承诺、树标杆，实现党建工作与窗口业务同部署、同推进、同见效。

坚持把纪律规矩挺在前面，常态化开展党风廉政教育和警示教育，紧盯不动产登记廉政风险点，引导党员干部严守政治纪律、工作纪律和廉洁纪律，绷紧拒腐防变思想之弦，以清廉底色擦亮政务服务窗口形象，打造群众信得过、靠得住的暖心登记队伍。

深化便民改革，以高效服务赋能社会治理

民有所盼，政有所为。支部坚持以群众办事感受为导向，刀刃向内推进流程再造、窗口升级、部门联动，一场场便民改革落地生根，不动产登记服务不断提质增效，为基层社会治理注入温暖动能。

全面推进“减环节、减材料、减时限、减费用”改革，取消不必要证明材料和审核环节。除首次登记外，97.06%的不动产登记事项压缩至1个工作日内办结。“互联网+不动产登记”线上办理占比从21.5%提升至52.3%，服务效率较改革前提高3至5倍。创新建立“公证+登记”联办机制，设立全省首个房屋交易和不动产登记电子签章平台，实现“云签约、无纸化”办理。

窗口精准细分服务场景，开设企业服务专窗、“登记难”专窗、“一件事一次办”窗口、“办不成事”反映窗口，形成“精准服务、兜底解难、高效便捷”的窗口服务格局。全面推行“零距离、有温度”服务模式，面向老年人、残疾人、孕妇等特殊群体开通绿色通道，提供优先受理、全程陪同服务；为行动不便、患病卧床群众提供上门服务，把窗口搬到群众家门口；为企业提供延时、预约和代办服务，持续优化营商环境。

主动融入基层社会治理大局，打通部门数据共享壁垒，推动不动产登记与住建、税务、司法等部门业务协同、数据互通，实现交易、缴税、登记“一窗受理、并联办理”。在房地产开发企业、银行等设立35个便民服务点，实现登记事项“就近办、马上办”。

聚焦民生改善，以实干担当破解急难愁盼

支部始终聚焦不动产领域群众急难愁盼问题，靶向攻坚历史遗留难题、兜牢民生保障底线、助力城乡融合发展，一桩桩遗留多年的“办证难题”得到化解。

坚持“尊重历史、面对现实、依法依规、为民解忧”原则，联动自然资源、住建、税务等部门，逐个破解项目规划、竣工验收、土地权属等卡点堵点问题。累计化解“登记难”小区14个、住房14218套，化解率达99.15%，解决了群众多年“办证难、领证难”的烦心事。

全力推进易地扶贫搬迁安置住房不动产登记，开通绿色通道、简化流程、压缩时限，高效完成登记发证任务，为搬迁群众吃下“定心丸”。严格落实国家减免登记收费政策，对小微企业等符合条件对象依法减免登记费，累计为中小企业减免登记费45件24750元，切实减轻群众和企业负担。

协助各县区积极完成农村房地一体确权登记发证任务。主动下沉社区开展“双报到、双服务”活动，参与社区政策宣传、文明创建、矛盾调解、帮扶困难群众等志愿服务，倾听群众诉求、解答疑问，搭建党群“连心桥”，助力乡村全面振兴和城乡融合发展。

在党建领航赋能下，市不动产登记事务中心各项工作亮点纷呈、硕果累累，先后获多项国家级、省市级荣誉。2018年入围全国百佳不动产登记便民利民示范窗口创建单位；2022年获评白银市厂务公开民主管理先进单位；2023年荣获甘肃省百万职工劳动和技能竞赛首届不动产登记省级决赛团体二等奖；2025年被自然资源部评为全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位。

荣誉既是肯定，更是前行的号角。支部将在为民服务的道路上步履不停，以高质量不动产登记服务守护万家安居，书写新时代自然资源事业民生答卷。