本报讯 （白银融媒记者乔丽霞 苏骁）8月20日，市委书记刘凯在调研全市深化扫黑除恶专项斗争工作、社会治安综合治理和信访工作时强调，要深入学习贯彻习近平党建思想、习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记关于扫黑除恶斗争重要指示精神，按照省委部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，坚持惩防并举、注重标本兼治，着力推进深化扫黑除恶专项斗争走深走实，加强社会治安综合治理，用心用情解决群众急难愁盼，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。

刘凯实地调研了全市深化扫黑除恶专项斗争工作进展情况，他强调，要聚焦重点行业领域和群众反映强烈的突出问题，依法严厉打击传统黑恶势力，重点打击利用网络平台和“软暴力”手段有组织实施的黑恶犯罪，坚决铲除黑恶势力滋生土壤。要强化部门协同联动，压实工作责任，注重源头施治、群防群治、协同共治、科技促治，扎实推动扫黑除恶从个案攻坚向系统治理、从短期治标向源头治本转变。

在市综治中心、白银区综治中心、白银区人民路街道综治中心，刘凯调研了综治中心规范化建设实战化运行、群众接待等工作。他强调，要纵深推进主动创安主动创稳，常态化开展矛盾纠纷排查化解，全面提升基层治理能力。要加强网格员业务培训，优化调解员队伍建设，有效提升基层工作人员矛盾调解、风险处置、服务群众的能力。要按照整合资源、方便群众、运用法治、注重实效的要求，推进综治中心规范化建设。

在市信访局，刘凯了解了信访工作开展情况。他强调，要自觉践行以人民为中心的发展思想，认真落实领导干部接访下访制度，全面排查各类苗头性、倾向性隐患，切实把矛盾消解在基层、把风险化解在萌芽状态。要畅通信访渠道，用心回应群众关切，依法依规解决合理诉求，确保群众的每一个诉求都有人盯、有人管、有人负责到底。要树牢“不对群众轻易说不”的理念，将心比心、换位思考，把群众的事当作自己的事，把群众的难处当作自己的难处，把一件件具体诉求办到群众心坎上，以事心双解的成效持续提升群众的满意度。

乔振华、胡建伟、王娟、康岸桥参加。