白银融媒记者 王鹏程

党的二十届四中全会提出，要加大保障和改善民生力度，扎实推进全体人民共同富裕。白银市始终将民生福祉作为发展的出发点和落脚点，坚持精准施策、务实见效，持续提升人民群众生活品质。

聚焦民生需求，保障群众温暖过冬。平川区长征街道聚焦特殊困难群体急难愁盼，以精准摸排、贴心服务、应急保障、政策兜底“四维发力”的特色做法，扎实推进温暖过冬帮扶活动，用实打实的举措为困难群众筑牢冬日“温暖防线”。

一句家常式的问候，拉近了社区与居民的距离。长征街道通过贴心“零距离”服务，切实解民忧、暖民心。针对冬季取暖安全隐患，街道联合多部门开展专项排查整治，为270户燃煤取暖居民免费安装一氧化碳报警器；联动辖区医疗机构，为特殊群体提供免费体检、健康咨询、送药上门等服务；搭建就业供需对接平台，成功帮助1375人实现城镇新增就业，以就业赋能夯实民生基础。

平川区长征街道办事处副主任薛连俊表示，应急值守“不打烊”，畅渠道守护平安。严格落实24小时值班和领导带班制度，畅通民生求助热线，完善低温雨雪冰冻天气应急预案，备足应急物资、组建抢险队伍，确保群众诉求第一时间响应、突发情况高效处置，让求助有门、帮扶及时。

长征街道持续深化民生保障各项举措，以更精准的服务、更务实的作风，把党和政府的温暖精准送达每一位需要帮助的群众心中，让这个冬天更有温度、群众更具幸福感。

平川区长征街道党工委副书记、办事处主任来春渊说：“下一步，我们将继续以精准服务暖民心、以务实举措守底线，切实把这份温暖与关怀传递到千家万户，让辖区群众特别是特殊困难群体度过一个平安、温暖、祥和的新春佳节。”

用心拼好困难群众生活“保障图”。会宁县聚焦分散供养特困人员、困难重度残疾人等对象，通过健康关怀、物资保障与服务上门相结合的方式，用心用情解决他们的急难愁盼，推动社会救助、养老服务等政策精准入户、温情到人，让特殊困难群众生活更有保障、日常照料更有温度。

家住会宁县白草塬镇九百户村的分散供养特困人员段成彩与老伴儿无儿无女，常年相依为命。近日，白草塬镇卫生院工作人员专程上门，将老两口接到卫生院进行免费健康体检。针对冬季取暖需求，会宁县民政局还为他们送来了3000斤“暖心煤”，确保老人温暖过冬。

段成彩说：“大夫用专车拉我们去体检，政府给我们送煤送得很及时，还专门派人每个月给我们搞服务，心上暖和得很！”

同样感受到冬日温暖的，还有家住白草塬镇窟沱村的刘宗礼。他年过六旬，因意外致残，日常生活不便。依托会宁县2025年居家和社区基本养老服务提升行动项目，会宁县民政局为他安装了可移动坡道，配备了护理床、轮椅、智能腕表等用品，并加装了智能监控、紧急呼叫、烟雾感应等设备，切实改善了他的居家生活条件。刘宗礼告诉记者：“工作人员给我送来了东西，并安装好，教我怎么用，感觉用起来很方便。”

从一车“暖心煤”到一张“安护床”，从健康体检到定期上门服务，这些具体而微的帮扶举措，背后是会宁县持续构建分层分类社会救助体系、大力发展普惠型养老服务的系统性实践。2025年，会宁县民政局结对关爱帮扶落实政策5723个，帮助解决困难1610个，帮办实事1708件，切实解决了一批群众急难愁盼问题，让帮扶工作可见、可触、可感。

会宁县民政局社会事务和儿童福利股股长张兆鹏说：“结对关爱帮扶，不仅是完成一项工作，更是建立一项联系。像这样的特殊困难群众，最需要的是持续的关注和解决实际生活难题。带他们体检是关心健康，送煤是保障基本生活，链接家政服务是提升生活质量。我们要做的，就是将各项帮扶政策像拼图一样，在群众家中拼出完整的、有温暖的生活保障图景。”